Analista de Suporte e Implantação

Código da vaga

k77-1388

Empresa

Betha Sistemas
Dados da vaga
Ramo da empresa: Informática - Tecnologia da Informação
Cidade: Jaragua do Sul - SC
Salário: A combinar
Tipo de contratação: Efetivo
N° de vagas: 1
Requisitos e preferências
Formação: 3º grau em andamento, preferencialmente no(s) curso(s):
  • Engenharia da Computação
  • Ciências da Computação
  • Sistemas de Informação
  • Tecnologia da Informação
  • Análise e Desenvolvimento de Sistemas
PNE: Vaga também disponível para portador(a) de necessidades especiais.
Experiência profissional: Possuir experiência anterior
Preferência para residentes em:
  • Jaragua do Sul - SC
Conhecimentos:
  • Conhecer profundamente o negócio da empresa
  • Conhecimento avançado em informática e nas áreas de negócio dos produtos da Betha.
  • Conhecimento avançado em SQL ou outras linguagens
  • Disponibilidade para viagens
  • Ensino superior completo ou em andamento tendo concluído 50% do curso em Tecnologia da Informação ou em áreas relacionadas ao exercício da área de atuação
  • Habilidade para falar em público.
  • Possuir certificação Betha em um sistema da Linha de Atuação
Observações: Vaga para residente em Jaraguá do Sul (SC)

Principais Responsabilidades:
Prestar suporte para questões de alta complexidade com autonomia, conhecendo amplamente as rotinas dos sistemas, emitindo pareceres técnicos;
Prestar atendimento especializado na área de negócio de sua especialidade, inclusive realizando serviços de média/alta complexidade do setor (elaboração e alteração de fórmulas, relatórios, cálculos, arqjoblets);
Analisar e propor melhorias nos sistemas e processos, bem como, contribuir na elaboração do planejamento de projetos;
Preparar base(s) a ser(em) utilizada(s) e ambiente de demonstração, para realização de demostrações;
Prestar orientação técnica aos demais membros da equipe, e assumir proativamente as demandas mais complexas;
Identificar oportunidades de melhoria na capacitação técnica do público alvo: clientes, canais e consultores credenciados;
Desenvolver e liderar projetos de implantação dos sistemas da empresa conforme metodologia existente, visando padronizar os projetos de implantações dos sistemas da Betha;
Avaliar e orientar o cliente quanto a infraestrutura e recursos necessários para implantação e/ou manutenção dos sistemas no cliente;
Interpretar e apontar divergências em layouts do TCE e prestações de contas, bem como apontar melhorias e correções.

Alguns benefícios oferecidos:
Vale alimentação e/ou refeição + Plano Saúde + Plano Odontológico + PLR + Horário Flexível + Plano de Cargos e Salários.

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