Supervisor(a) de Suporte

Código da vaga

k2614-25

Empresa

Não divulgado
Dados da vaga
Ramo da empresa: Informática - Tecnologia da Informação
Cidade: São José - SC
Salário: 2 a 4 salários mínimos
Tipo de contratação: Efetivo
N° de vagas: 1
Requisitos e preferências
Formação: 3º grau em andamento
Experiência profissional: Possuir experiência anterior
Observações: Supervisor Administrativo de Suporte
- Liderar a equipe de Atendimento ao Cliente
- Interagir com cliente externo, mediando e gerenciando demandas
- Acompanhar e desenvolver a equipe através de feedbacks;
- Organizar e liderar reuniões com a equipe;
- Retroalimentar os itens de controle do setor;
- Padronizar os processos e procedimentos de atendimento
- Analisar e definir metas e indicadores da área
- Conduzir plano de desenvolvimento organizacional da área

Formação: Ensino superior em andamento ou completo, em áreas afins a tecnologia ou gestão.

Habilidades: Liderança, boa comunicação, dinamismo, organização e solução de conflitos.

Jornada de trabalho em horário comercial ( 44 horas semanais de segunda a sexta ).

Remuneração e benefícios:
- Salário inicial: R$ 2.000,00 ( salário sem descontos )
- Vale Transporte ou Flex Card
- Vale Refeição de R$ 17,00 /dia.
- Após experiência: Unimed com coparticipação, Uniodonto, VA ou VR no valor total de R$ 550,00

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