Agente de Relacionamento

Código da vaga

k7-3797

Empresa

Neo Labor
Dados da vaga
Ramo da empresa: Recursos Humanos - Consultorias
Cidade: Florianópolis - SC
Salário: Não informado
Tipo de contratação: Efetivo
N° de vagas: 1
Requisitos e preferências
Formação: 3º grau em andamento
Experiência profissional: Possuir experiência anterior
Preferência para residentes em:
  • Biguaçu - SC
  • Florianópolis - SC
  • Palhoça - SC
  • São José - SC
Observações: AGENTE DE RELACIONAMENTO

LOCAL: Centro/Fpolis;
RAMO: Certificação Digital;
HORÁRIO: Comercial de segunda à sexta.

REMUNERAÇÃO:
Salário a partir de R$2mil;
VT + Vale Alimentação a partir de R$400/mensais;
Premiações por resultados.

REQUISITOS:
Formação superior completa ou cursando;
Experiência em atendimento ao público, processos administrativos e ações comerciais;
Ter conhecimento em Tecnologias e Pacote Office;
Desejável que tenha trabalhado com certificação digital.

ATIVIDADES:
Atendimento e suporte de ligações de clientes internos e externos;
Proximidade com o cliente, emitir relatórios diversos - fechar contratos de clientes;
Conferência de documentos;
Lançamento em planilha de controle de vendas e sistema específico;
Agenda diária para atendimento de certificações e atualizações;
Atualizar e arquivar documentação em almoxarifado;
Atendimento ao cliente, externo e interno, e-mail e telefone;
Controle de estoque físico de aparelhos relativos ao serviço;
Visitas a clientes e novas empresas para prospecções;
Efetuar relatórios de visitas;
Controles de Relatórios do processo de Certificação Digital;
Pesquisa de satisfação junto ao associado do serviço;
Prospectar via telefone e pessoalmente;
Orientar o cliente quando necessário sobre os processos dos serviços.

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