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Débora

Florianópolis, SC
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Graduada em Biblioteconomia. Conhecimento básico do pacote MsOffice ; LibreOffice e Linux (como usuária). Iniciando estudos na área de tecnologia da informação voltado a área de testes. Ampla experiência em suporte ao cliente e gestão de conflitos. Perfil investigativo. Inglês básico.

Objetivos profissionais

Há algum tempo atuo na área de suporte ao cliente, mas estou procurando novos horizontes: apesar da formação em ciências da informação, estou focada em aprender sobre tecnologia da informação.

Procuro reconhecimento dos meus esforços em desempenhar as minhas atividades, pois busco fazê-las sempre da melhor forma possível e com muita dedicação.

Busco uma carreira onde eu possa desenvolver meu potencial e obter sucesso profissional.

Áreas de interesse

Estas são as áreas que tenho interesse em trabalhar:

Administração (5)
Auxiliar Administrativo(a) , Auxiliar Administrativo(a) Operacional , Auxiliar de Administração , Auxiliar de Arquivo , Auxiliar Técnico(a) Administrativo(a)
Telemarketing, Atendimento e Suporte (24)
Administrador(a) de Atendimento ao Cliente , Administrador(a) de Suporte , Agente de Atendimento , Agente de Atendimento ao Cliente , Agente de Suporte Técnico , Analista de Assistência Técnica , Analista de Atendimento , Analista de Atendimento ao Cliente , Analista de Atendimento Técnico , Analista de Desenvolvimento e Suporte , Analista de Help Desk , Analista de Suporte Técnico , Assistente de Atendimento ao Cliente , Assistente de Help Desk , Assistente de SAC , Assistente de Suporte , Assistente de Suporte Help Desk , Assistente Técnico(a) em Suporte , Atendente , Atendente a Usuários , Atendente ao Cliente , Atendente de Suporte , Atendente de Suporte ao Usuário , Atendente de Suporte Técnico
TI e Informática (11)
Agente de Informação e Documentação , Ajudante de Informática , Analista de Documentação , Analista de Implantação e Suporte , Analista de Implantação e Suporte Júnior , Analista de Informática , Analista de Requisitos , Analista de Testes , Analista de Testes e Qualidade , Analista de Testes JR , Analista Suporte Técnico JR

Experiências profissionais

Estas foram minhas experiências profissionais:

HostGator Brasil
Cargo: Auxiliar de qualidade
Período: Desde 02/2016 (atualmente na empresa)
Softplan Planejamento e Sistemas Ltda
Cargo: Analista de Suporte ao Cliente - Nível I
Período: 07/2013 à 11/2015
Beduschi e Martins
Cargo: Analista de microinformatica
Período: Desde 01/2013 (atualmente na empresa)
Teledata Tecnologia em Conectividade Ltda.
Cargo: Analista de microinformática
Período: Desde 05/2012 (atualmente na empresa)
Teledata Tecnologia em Conectividade Ltda.
Cargo: Assistente de gestão 1
Período: 11/2011 à 04/2012
Universidade Federal de Santa Catarina
Cargo: Estagiária
Período: 07/2011 à 08/2011
Universidade Federal de Santa Catarina
Cargo: Estagiária
Período: 03/2011 à 05/2011

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