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Rodrigo

Penha, SC
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-Mais de 10 anos de experiência em Suporte Técnico e Gestão de Processos;
-Vivência bem sucedida na coordenação de equipes de Service Desk e Monitoramento de disponibilidade voltado a Segurança da Informação dentro de um SOC;
-Excelente relacionamento interpessoal e realizações de resultados através do trabalho em equipe;
-Comunicativo facilitando conversas e reuniões com clientes;
-Encaro desafios com naturalidade e sei lidar muito bem com pressão e tenho comprometimento com prazos e entregas;

Objetivos profissionais

Área de Administrativa e Governança TI

Áreas de interesse

Estas são as áreas que tenho interesse em trabalhar:

Administração (2)
Administrador(a) de Processos , Analista de Negócios e Processos
TI e Informática (10)
Administrador(a) de Tecnologia da Informação , Analista de Implantação , Analista de Implantação e Suporte , Analista de Implantação e Suporte Júnior , Consultor(a) de Processos , Coordenador(a) de Service Desk , Mapeador de Processos Júnior , Mapeador de Processos Pleno , Mapeador de Processos Sênior , Mapeador(a) de Processos

Experiências profissionais

Estas foram minhas experiências profissionais:

UNIAN: Universidade Anhanguera de São Paulo
Cargo: Professor
Período: 08/2012 à 12/2015
CIPHER Segurança da Informação
Cargo: Coordenador de MSS
Período: 07/2011 à 10/2012
UNIBAN: Universidade Bandeirante de São Paulo
Cargo: Professor
Período: 03/2009 à 12/2014
TIVIT: Terceirização de Serviços em TI
Cargo: Analista de Processos
Período: 08/2008 à 07/2010
UNIB: Universidade Ibirapuera
Cargo: Professor
Período: 08/2006 à 07/2010
EDS do Brasil
Cargo: Analista de Service Desk
Período: 04/2000 à 07/2005

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