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Bruna

Joinville, SC
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FORMAÇÃO

Ensino Médio
Local : Colégio Elias Moreira
Período: 2009 / 2011

Ensino Superior
Local: SOCIESC - Sociedade Educacional de Santa Catarina
Curso: Engenharia da Computação
Período: 1º - Início: 2012 (1 semestre)

EXPERIÊNCIAS

Estágio ? Analista de 1º nível (Suporte Cloud Computing)
Período: 18/06/12 a 04/03/13
Local: TOTVS / SA

QUALIFICAÇÕES

Fácil adaptação às regras de trabalho
Dinâmica
Facilidade com softwares de edição fotográfica
Facilidade com Informática
Assiduidade

Objetivos profissionais

Trabalhar no Atendimento/Suporte ao Cliente. Pois, como já tive a experiência de trabalhar durante 8 meses como Analista de suporte, possuo domínio ao atendimento telefônico e suporte de 1º nível ao cliente.

Áreas de interesse

Estas são as áreas que tenho interesse em trabalhar:

Telemarketing, Atendimento e Suporte (7)
Analista de Atendimento , Analista de Atendimento ao Cliente , Analista de Atendimento Júnior , Analista de Call Center , Analista de Help Desk , Analista de Telemarketing , Atendente de Suporte

Experiências profissionais

Estas foram minhas experiências profissionais:

TOTVS / SA
Cargo: Analista de 1º Nível (Suporte em Cloud Computing EMS206,EMS506,EMS204,NIMBVS, Logix)
Período: 06/2012 à 03/2013

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