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Elaine

Uberlândia, MG
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Experiência em gerenciamento de projetos relacionados a operações de cartões de crédito, com foco em reengenharia, melhoria de processos e novos produtos/serviços, além da gestão de implantação de operações de contact center. Experiência no mapeamento, gestão e melhoria contínua dos processos ITIL, orientados ao Sistema de Gerenciamento de Serviços de TI para aderência à norma ISO/IEC 20000.

Objetivos profissionais

Gerente de Projetos ou cargo semelhante

Áreas de interesse

Estas são as áreas que tenho interesse em trabalhar:

Administração (2)
Analista de Negócios , Analista de Negócios e Processos
Auditoria, Qualidade e Meio Ambiente (7)
Analista da Qualidade , Analista de Auditoria , Analista de Gerenciamento da Qualidade , Analista de Produtividade e Qualidade , Analista de Qualidade , Auditor(a) de Processos , Auditor(a) Interno(a) de Qualidade
Planejamento, Projetos, Processos e Produção (12)
Analista de Métodos e Processos , Analista de Negócios e Processos , Analista de Organização e Métodos , Analista de Processos , Analista de Processos e Produtos , Analista de Projetos , Auditor(a) de Processos , Auditor(a) de Processos Operacionais , Gerente de Processos , Gerente de Projetos , Gerente de Projetos Júnior , Líder de Projetos
TI e Informática (8)
Analista de Negócios , Analista de Negócios em Tecnologia da Informação , Analista de Organização de Sistemas e Métodos , Analista de Processos Júnior , Analista de Processos Pleno , Analista de Tecnologia da Informação , Gerente de Projeto de Implantação , Mapeador(a) de Processos

Experiências profissionais

Estas foram minhas experiências profissionais:

Algar Tech
Cargo: Analista de Projetos
Período: 01/2014 à 09/2016
Callink
Cargo: Analista de Negócios
Período: 04/2012 à 05/2013
Algar Tecnologia
Cargo: Analista de Tecnologia da Informação
Período: 11/1999 à 02/2012

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