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Erika

Florianópolis, SC
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Possuo mais de 10 anos de experiência em concessionárias, especializada em pós vendas. Histórico em CRM, supervisão de qualidade, consultora técnica e atualmente como gerente de pós vendas. Focada em faturamento, atingimento de metas e excelência no atendimento. Forte em prospeccões, prevenção de problemas e desperdícios. Acompanhamento de resultados diários como vendas de serviços agregados, mão de obra e peças, funilaria e pintura particular, acessórios, ticket médio, CRM e CSI.

Áreas de interesse

Estas são as áreas que tenho interesse em trabalhar:

Administração (29)
Administrador(a) de Atendimento ao Cliente , Administrador(a) de Qualidade , Administrador(a) Técnico(a) , Assistente de Gerente , Concessionário(a) , Coordenador(a) de Equipes , Coordenador(a) de Equipes Administrativas , Coordenador(a) de Equipes Técnicas , Coordenador(a) Geral , Coordenador(a) Supervisor(a) Técnico(a) , Coordenador(a) Técnico(a) , Encarregado(a) Administrativo(a) de Manutenção , Encarregado(a) Assistente Técnico(a) , Encarregado(a) de Assistência Técnica , Gerenciador(a) , Gerente de Clientes , Gerente de Empresas , Gerente de Filial , Gerente de Gestão , Gerente de Recepção , Gerente Operacional Administrativo(a) , Gerente Técnico(a) Administrativo(a) , Gestor(a) Administrativo(a) , Representante de Serviços , Representante de Serviços Técnicos , Subgerente Geral , Supervisor(a) , Supervisor(a) de Loja , Supervisor(a) de Recepção

Experiências profissionais

Estas foram minhas experiências profissionais:

Vox Comércio de Veículos Ltda
Cargo: Gerente Pós Vendas
Período: 09/2012 à 03/2013
Itavema Japan Ltda
Cargo: Consultora técnica e Gerente Pós vendas
Período: 01/2009 à 09/2012
Itavema Itália Ltda
Cargo: Consultora técnica
Período: 10/2006 à 10/2008
Vevale Veículos Ltda
Cargo: Consultora Técnica
Período: 06/2005 à 09/2006
Udivel Distribuidora de Veículos
Cargo: Consultora técnica
Período: 04/2001 à 05/2005
Treville Veículos Ltda
Cargo: Atendimento ao Cliente (CRM)
Período: 10/1998 à 02/2001

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