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Jane

Joinville, SC
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Experiência em identificar dificuldades na operação com relação aos indicadores e metas pré-estabelecidas, realizando treinamentos técnicos e comportamentais;
Experiência na elaboração de Fórum focando sempre na satisfação e qualidade no atendimento ao cliente;
Conhecimento em controle de Absenteísmo, Turn Over e Produtividade diária.
Acompanhamento das atividades diárias realizadas por cada supervisor, a fim de garantir foco total nas metas solicitadas.
? Curso de Inglês_ Em andamento concluído

Objetivos profissionais

? Apresentar minhas qualificações profissionais, colocando-me à disposição para prestar serviços em minha área de atuação, ou em qualquer outra função correspondente ao meu grau de conhecimento.
? Trabalhar desenvolvendo atividades onde possa trazer grandes benefícios para a empresa, tendo total disponibilidade para atuar em qualquer área destinada as minhas qualidades.

Áreas de interesse

Estas são as áreas que tenho interesse em trabalhar:

Comunicação (3)
Agente de Comunicação , Analista de Comunicação , Supervisor(a) de Comunicação

Experiências profissionais

Estas foram minhas experiências profissionais:

Contax S/A
Cargo: Supervisora
Período: 02/2012 à 07/2013
TMKT Serviços de Telemarketing (Cliente Claro)
Cargo: Supervisora
Período: 02/2008 à 09/2011
Claudino S/A Lojas de departamentos.
Cargo: Auxiliar de escritório
Período: 12/2002 à 01/2008

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