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Raphael

Florianópolis, SC
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Cargo:Teleatendente: Ligar para pessoas físicas, oferecer um produto ou serviço, recolhendo dados necessários para o fechamento do negócio.
Cargo:Auditor: Fechar a venda do produto promocional ou serviço de acordo com a norma de qualidade.
Cargo:Ouvidor de Qualidade: Buscar gravações. Monitorar, avaliar e acompanhar as Ligações. Levantamentos de desempenho e acompanhamentos específicos. Aplicar Feedback.
Auxiliar administrativo: Tramitar entrada e saída de veículos, Atender o público.

Objetivos profissionais

Procuro desenvolvimento profissional e pessoal, envolvimento, participação em projetos ou organizações de sucesso. Proporcionar um grande aumento da produtividade no setor.Desenvolver ótima relação de equipe.

Áreas de interesse

Estas são as áreas que tenho interesse em trabalhar:

Área Comercial e Vendas (2)
Agente Comercial , Agente de Atendimento de Vendas
Área Operacional (1)
Abastecedor(a) de Linha de Produção
Telecomunicações (5)
Assistente de Telecomunicações , Auxiliar de Telefonia , Auxiliar em Telecomunicações , Consultor(a) de Telecomunicações , Vendedor(a) de Serviços de Telecomunicação
Telemarketing, Atendimento e Suporte (3)
Administrador(a) de Atendimento ao Cliente , Agente de Atendimento , Agente de Atendimento ao Cliente
Turismo e Hotelaria (5)
Agenciador(a) de Vendas , Agenciador(a) de Viagens , Agente Aéreo , Agente de Aeroporto , Agente de Atendimento ao Passageiro

Experiências profissionais

Estas foram minhas experiências profissionais:

FLEX CONTACT CENTER
Cargo: TELEATENDENTE/AUDITORIA/OUVIDORIA
Período: 03/2011 à 01/2013
Secretaria do Estado de esporte e juventude
Cargo: Auxiiar Administrativo de transporte
Período: 11/2007 à 02/2011
RH TELECON
Cargo: CONSULTOR DE VENDAS
Período: 12/2006 à 03/2007

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