Supervisor de E-commerce

Código da vaga

k1473-5864

Empresa

Céu RH Agência de Empregos
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Dados da vaga
Ramo da empresa: Recursos Humanos - Agências de Empregos
Cidade: Brusque - SC
Salário: Não informado
Tipo de contratação: Efetivo (CLT)
N° de vagas: 1
Requisitos e preferências
Experiência profissional: Possuir experiência anterior
Observações: Supervisor comercial e e-commerce

Horário: Comercial
Salário: Entre R$5.000,00 a R$6.000,00
Benefícios: Descontos especiais na loja, refeitório interno
Requisitos: Experiência em e-commerce e liderança / Ensino superior completo ou cursando / Acima 18 anos / Ter disponibilidade de início imediato

Atividades

Coordenar e supervisionar as operações do e-commerce como um todo, analisando indicadores, garantindo funcionamento e qualidade de serviço
Monitorar e analisar desempenho, identificando oportunidades de melhoria
Desenvolver e implementar estratégias de e-commerce alinhadas aos objetivos do negócio
Criar rituais de alinhamento semanal presencial com equipe, acompanhando desempenho
Motivar, incentivar, engajar, direcionar a equipe para os objetivos
Planejar e executar campanhas promocionais de marketing digital
Capacitar todo o time no processo de venda e pós venda (CRM interno), atuando no ponto chave estratégico
Analisar a rotatividade de produtos através do relatório de vendas, acompanhando os níveis de estoque
Apoiar na atração e seleção de candidatos e vagas do e-commerce, junto ao RH
Fazer a integração e treinamento de novos funcionários do e-commerce, direcionando-os
Intermediar conflitos do e-commerce, cobrindo lacunas operacionais, remanejando equipe por meio de constantes alinhamentos
Elaborar cheklist como apoio para ter alinhamentos rápidos e objetivos com equipe
Incentivar e criar um maior networking de e-commerce, envolvendo eventos e palestras no ramo
Observar necessidades de treinamento de equipe e repassar para RH
Definir metas e KPI's para o canal, monitorando progresso em relação aos objetivos
Garantir a disponibilidade e visibilidade dos produtos que estarão disponíveis online
Avaliar todas as ferramentas e fornecedores do e-commerce, para possível troca
Realizar pesquisas de mercado e análise de concorrência
Coordenar a integração e atualização dos produtos nos marketplaces parceiros, performando marca
Elaborar materiais e relatórios periódicos de desempenho, apresentando-os para a diretoria

* Manter a confidencialidade no processo de comunicação escrita e verbal, zelando para que sejam restritas a quem de direito;
* Observar e fazer cumprir as normas técnicas, administrativas, meio ambiente e de segurança.
* Zelar pela conservação de máquinas e equipamentos.
* Manter o local de trabalho limpo e organizado.
* Executar outras atribuições semelhantes, conforme necessidade.


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