Recepcionista de Hotel

Código da vaga

k5691-1

Empresa

Fera Palace Hotel
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Dados da vaga
Ramo da empresa: Turismo - Hotelaria
Cidade: Salvador - BA
Salário: A combinar
Tipo de contratação: Efetivo (CLT)
N° de vagas: 1
Requisitos e preferências
Formação: Ensino superior (3º grau) em andamento
Experiência profissional: Possuir experiência anterior
Observações: Recepcionar a todos os hóspedes;
Atender o telefone;
Verificar os e-mails recebidos e respondê-los;
Entregar a ficha de hotel (FNRH) e realizar o cadastro de hóspedes;
Fazer reservas, pré-reservas ou cancelamentos;
Realizar o check-in e check-out;
Receber os pagamentos de diárias;
Chamar táxi para os hóspedes;
Fazer o controle do mapa de reservas;
Manter a recepção do hotel em ordem;
Prestar apoio aos hóspedes;
Dar informações e tirar dúvidas sobre os serviços, estrutura, etc;
Indicar pontos turísticos, passeios, restaurantes, etc;
Tramitar as informações para os demais departamentos do hotel;
Entre outras atividades relacionadas a função

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