Supervisor(a) de Atendimento
| Código da vaga |
k6064-69 |
| Empresa |
 Espaço Psi |
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| Dados da vaga | |
| Ramo da empresa: | Telecomunicações |
| Cidade: | Palmas - TO |
| Salário: | 1 a 2 salários mínimos |
| Tipo de contratação: | Efetivo (CLT) |
| N° de vagas: | 1 |
| Requisitos e preferências | |
| Formação: | Ensino superior (3º grau) completo, preferencialmente no(s) curso(s):
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| Disponibilidade para viagens? | Sim |
| Experiência profissional: | Possuir experiência anterior |
| Preferência para residentes em: |
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| Observações: | # Perfil: - Ter bom relacionamento interpessoal, liderança, comunicação e capacidade em solução de problema. Demonstrar parceria, iniciativa, pró-atividade e respeito. # Formação Educacional: - Ensino Superior Cursando (Administração, Gestão em Tecnologia da Informação, Gestão Comercial, ou áreas afins) ou Superior Completo. # Requisitos: - Disponibilidade para viagens; - Experiência com supervisão de equipe; - Informática avançada. # Atividades desenvolvidas: - Supervisionar a equipe de atendimento; - Realizar treinamento das equipes de atendimento; - Analisar as estatísticas do departamento de atendimento; - Receber, organizar e distribuir as solicitações dos clientes e direcionar para equipe; - Realizar relatórios de atendimentos; - Monitorar os atendimentos; - Aplicar feedback; - Reportar os resultados à gestão; - Dentre outras atividades pertinentes à função. # Carga horária de trabalho: - Segunda à Sexta Feira das 7h30min às 17h - Sábado das 7h30 às 11h # Remuneração: - Salário R$ 2.000,00 |
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