Analista de TI

Código da vaga

k68-478

Empresa

IlhaService Tecnologia
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Dados da vaga
Ramo da empresa: Informática - Tecnologia da Informação
Cidade: Cuiaba - MT
Salário: 2 a 4 salários mínimos
Tipo de contratação: Efetivo (CLT)
N° de vagas: 1
Requisitos e preferências
Formação: Ensino superior (3º grau) completo, preferencialmente no(s) curso(s):
  • Engenharia da Computação
  • Ciências da Computação
  • Tecnologia em Redes de Computadores
  • Análise e Desenvolvimento de Sistemas
  • Engenharia de Software
  • Segurança da Informação
  • Gestão em tecnologia da Informação
PcD: Vaga também disponível para pessoa com deficiência (PcD).
Experiência profissional: Possuir experiência anterior
Preferência para residentes em:
  • Cuiaba - MT
  • Varzea Grande - MT
Conhecimentos:
  • Certificação ITIL
  • Excelência em atendimento ao Cliente
  • Fundamentos ITIL
  • Suporte Técnico em TI
Observações: Atividades: Suporte/ curadoria constante do chatbot para melhoria continua do bot e consequente acréscimo de valor no atendimento ao usuário proporcionando autonomia e eficácia na resolução de demandas recorrentes; Cooperar com a central de serviços disponibilizando recursos e funcionalidades inerentes as soluções adotadas pela infraestrutura de TIC, tais como: distribuição de sistemas operacionais, aplicativos, atualizações e configurações para dispositivos gerenciados via rede, automatização, de tarefas rotineiras, ferramentas de acesso e comunicação, aplicações de sistemas específicos, entre outros.

Requisitos:
- Superior completo
- Inglês intermediário
- Certificação ITIL Foundation V3 ou Certificação COBIT 5 Foundation.
- Certificado de curso em desenvolvimento de chatbots, incluindo Processamento de Linguagem Natural

Remuneração: R$ 4.00,00 + VA 15,00 ao dia + VT + Convênio SESC + Seguro de Vida + Plano de Saúde
Jornada: Segunda à Sexta Das 09:00 às 13:00 %3 14:00 às 18:00
Local: Centro Político e Administrativo, Cuiabá/MT

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