Profissional com experiência em Call Center, vivência com processos de separação de pedidos, realização de atendimento ao cliente, registrando reclamações e sugestões, orientando e sanando duvidas esclarecimentos sobre o produto ou serviço. Controlar e registrar volume de atendimento e assunto.
Realizar atendimento, entender e registrar reclamações e/ou sugestões, orientando e sanando dúvidas, além de solucionar os problemas, sempre atento em melhor atender os clientes .
Estas são as áreas que tenho interesse em trabalhar:
Estas foram minhas experiências profissionais:
| Marmoraria Itaipu | |
|---|---|
| Cargo: | Atendente |
| Período: | 08/2013 à 01/2016 |
| SAERJ | |
| Cargo: | Fiscal de prova |
| Período: | 06/2012 à 12/2012 |
| ATENTO Brasil S/A | |
| Cargo: | Operador de SAC I |
| Período: | 08/2011 à 05/2013 |
| Instituto Brasileiro de Geografia e Estatisticas | |
| Cargo: | Agente Censitário Municipal |
| Período: | 03/2010 à 12/2010 |
| Centro de Integração e Desenvolvimento Humano Anna Carvalho | |
| Cargo: | Professora |
| Período: | 02/2010 à 05/2010 |
| Brasil Alfabetizado | |
| Cargo: | Alfabetizadora |
| Período: | 02/2009 à 04/2011 |