Analista de Suporte. Mais de 3 anos de experiência em instalação de recursos de hardware e software, atendimento telefônico para abertura de chamados técnicos, criação e revisão de documentações e instruções técnicas, configuração de rede Windows, Linux, Wireless, configuração de internet e emails, suporte e treinamento aos usuários, além de rotinas administrativas. Superior incompleto em Tecnológo em Gestão de TI, pela Unisul Virtual e Certificação em ITIL Foundation ? versão 3, pela EXIN.
Procurar entrar definitivamente no ramo de TI relacionado a Gestão em TI, com a plena convicção de estar sempre aprendendo e buscando mais conhecimento, em qualquer ramo de serviço, tenho rapidez para aprender, sou organizado, gosto de trabalhar em equipe e me relaciono bem com os colegas.
Estas são as áreas que tenho interesse em trabalhar:
Estas foram minhas experiências profissionais:
| Grupo Trier sistemas | |
|---|---|
| Cargo: | Assistente de Suporte Sênior |
| Período: | Desde 08/2015 (atualmente na empresa) |
| Grupo Restaura Jeans | |
| Cargo: | Assistente de Publicidade |
| Período: | 12/2012 à 07/2015 |
| Full Service Ltda | |
| Cargo: | SLAM ? LÃder Equipe |
| Período: | 07/2010 à 10/2011 |
| Dasppet Produtos Veterinários Ltda | |
| Cargo: | Auxiliar de Compras |
| Período: | 04/2009 à 06/2010 |
| CPD-UFRGS | |
| Cargo: | Atendente de helpdesk |
| Período: | 05/2003 à 03/2005 |
| CCA Consultoria e Auditoria S/C Ltda | |
| Cargo: | Suporte Micro Computador |
| Período: | 06/2001 à 04/2002 |
| Aché Laboratório Farmacêuticos | |
| Cargo: | Auxiliar de Escritório |
| Período: | 04/1998 à 09/2000 |