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? 10 anos de experiência em Service Desk, Suporte ao Cliente, TI, Telecom e Logística.
? Fluência total em inglês e atuei com suporte em espanhol por 1 ano na Hungria.
? Residi na Hungria por 2 anos e na Inglaterra por 8 anos.
? Atuei em empresas multinacionais de grande porte e reconhecidas no mercado.
? Possuo domínio em sistemas SAP R3, CRM ITSM Remedy, Siebel dentre outros sistemas.
? Publiquei um Livro em 2014 ? Minha trajetória Brasil - Inglaterra e guia de Londres.

Áreas de interesse

Estas são as áreas que tenho interesse em trabalhar:

Telemarketing, Atendimento e Suporte (6)

Coordenador(a) de Atendimento, Coordenador(a) de Atendimento ao Cliente, Coordenador(a) de Call Center, Coordenador(a) de Help Desk, Coordenador(a) de Suporte, Coordenador(a) de Suporte Técnico

Logística e Transporte (4)

Administrador(a) Especialista em Logística, Agente de Cargas, Analista de Logística, Analista de Logística Júnior

Telecomunicações (1)

Suporte Técnico em Telecomunicações

TI e Informática (1)

Analista de Sistemas JR

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Experiências profissionais

Estas foram minhas experiências profissionais:

Syniverse Technologies - Inglaterra
Cargo:	Customer Support Analyst
Período:	01/2012 à 02/2015
Unisys - Hungria
Cargo:	Service Desk (Português, Espanhol e Inglês)
Período:	05/2010 à 05/2011
General Electric (GE) Hungria
Cargo:	Logística Representante ao Cliente - (Português e Inglês)
Período:	02/2009 à 05/2010
Embratel - Brasil
Cargo:	Comercial e Técnico em Telecom /Supervisor
Período:	01/2001 à 02/2005

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