? 07 anos de experiência consolidada na gestão de outsourcing de BPO/GED, com foco em planejamento estratégico para atingir metas estabelecidas e obtenção dos resultados planejados;
? 20 anos de experiência em instituições financeiras, participando de implantações de processos, fusões de bancos e agências e gerenciamento de SAC e Back Office;
Gerente de Operações
Estas são as áreas que tenho interesse em trabalhar: