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Graduada em Serviço Social, sou especialista em Serviços de Saúde. Com mais de 10 anos na área adquiri consolidada experiência no relacionamento com clientes de grandes companhias farmacêuticas no segmento de Programas de Suporte ao Paciente.
Contribui na melhoria dos processos de atendimento a pacientes e no desenvolvimento de programas de saúde, garantindo qualidade em todas as etapas, apoiei a implantação de projetos e desenvolvi treinamentos para times de alta performance.

Áreas de interesse

Estas são as áreas que tenho interesse em trabalhar:

Ciências da Saúde e Sociais (9)

Agente Administrativo(a) de Saúde, Agente de Saúde, Agente Social, Assessor(a) em Serviço Social, Assistente Social, Assistente Técnico(a) em Saúde, Atendente Administrativo(a) de Saúde, Consultor(a) em Saúde, Educador(a) Social

Área Operacional (6)

Analista Operacional, Analista Operador(a) Pleno, Assistente de Controle de Qualidade, Assistente Operacional, Assistente Operacional Pleno, Atendente de Operação

Telemarketing, Atendimento e Suporte (25)

Administrador(a) de Atendimento ao Cliente, Administrador(a) de Suporte, Agente de Atendimento, Agente de Atendimento ao Cliente, Agente de Atendimento Bilíngüe, Agente de Atendimento Pleno, Agente de Atendimento Sênior, Agente de Call Center, Agente de Telemarketing, Analista de Atendimento, Analista de Atendimento ao Cliente, Analista de Atendimento Bilíngüe, Analista de Atendimento Pleno, Analista de Atendimento Sênior, Analista de Atendimento Técnico, Analista de Call Center, Analista de Call Center Sênior, Analista de Customer Service, Analista de Relacionamento Pleno, Analista de SAC, Analista de Teleatendimento Pleno, Analista de Telemarketing, Assessor(a) de Clientes, Assessor(a) de Clientes Pleno, Assessor(a) de Telemarketing

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Experiências profissionais

Estas foram minhas experiências profissionais:

Funcional Health Tech
Cargo:	Analista de Programa de Suporte ao Paciente
Período:	Desde 04/2020 (atualmente na empresa)
AzimuteMed Soluções Customizadas em Saúde
Cargo:	Consultora de Acesso
Período:	08/2019 à 04/2020
AzimuteMed Soluções Customizadas em Saúde
Cargo:	Supervisora Operacional
Período:	07/2018 à 08/2019
AzimuteMed Soluções Customizadas em Saúde
Cargo:	Analista de Atendimento
Período:	02/2018 à 07/2018
AzimuteMed Soluções Customizadas em Saúde
Cargo:	Consultor de Saúde
Período:	12/2013 à 02/2018
Hospital Sírio-Libanês
Cargo:	Auxiliar de Farmácia
Período:	10/2012 à 12/2013
Fundação do ABC
Cargo:	Auxiliar de Farmácia
Período:	03/2012 à 10/2012

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