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Análise da documentação do cliente e procedimentos internos através de preenchimento de ficha contrato agendamentos, cadastro em sistema.

Gerenciamento e acompanhamento do comportamental dos clientes através das manifestações e reclamações, sugestões elogios e informações espontâneas, ligações, atendimento ao cliente interno e externo.

Arquivo, faturamento, lançamento de itens em contas particulares, solicitações de senhas nos convênios, transferência intra hospitalar, envio de fax, tirar xero

Áreas de interesse

Estas são as áreas que tenho interesse em trabalhar:

Administração (2)

Atendimento ao Cliente/Recepção, Auxiliar de Faturamento Hospitalar

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Experiências profissionais

Estas foram minhas experiências profissionais:

HOSPITAL SANTA HELENA
Cargo:	ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO AO CLIENTE SENIOR
Período:	08/2000 à 01/2016

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