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LORENA

Salvador, BA
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Graduada em Administração de Empresas. Tenho experiência na área de atendimento ao cliente em clínicas médicas e planos de saúde. Já atuei como auxiliar administrativo de atendimento ao cliente na auditoria, operador de telemarketing, recepcionista, atendente. Tenho conhecimento nos sistemas: Nefrodata, SAW, Clinicall, TecSallus, IQsac, Priority, Easy Call, Infomed, Top Saúde, Cartão SUS. Tenho conhecimento no Excel e Word. Habilidade em elaborar fluxogramas, tabelas, relatórios, scripts e pop?s

Objetivos profissionais

Atuar na área de Atendimento ao cliente como: Auxiliar Administrativo, Atendente, ou Recepcionista. Ou, atuar na minha área de formação acadêmica, Administração.

Áreas de interesse

Estas são as áreas que tenho interesse em trabalhar:

Administração (23)
Administrador(a), Administrador(a) de Atendimento ao Cliente, Administrador(a) Júnior, Administrativo(a), Agente Administrativo(a), Agente Administrativo(a) Júnior, Assistente, Assistente Administrativo(a), Assistente de Cadastro, Assistente de Escritório, Atendente Administrativo(a), Atendente de Cadastro, Atendimento ao Cliente/Recepção, Auxiliar Acadêmico(a) Administrativo(a), Auxiliar Administrativo(a), Auxiliar Administrativo(a) Júnior, Auxiliar Administrativo(a) Operacional, Auxiliar de Administração, Auxiliar de Cadastro, Auxiliar de Consultório, Auxiliar de Escritório, Auxiliar de Escritório Júnior, Secretário(a) Administrativo(a)
Telemarketing, Atendimento e Suporte (7)
Administrador(a) de Atendimento ao Cliente, Agente de Atendimento ao Cliente, Assistente Administrativo(a) de Atendimento, Atendente, Atendente ao Cliente, Atendente de Call Center, Atendente Receptivo(a)

Experiências profissionais

Estas foram minhas experiências profissionais:

Amex Saúde Brasil (Plano de Saúde Empresarial)
Cargo: Auxiliar Administrativo / Atendente / Auditora (Back Office)
Período: 10/2014 à 02/2016
Clínica Biocheck Up / Prevencard (Prestação de Serviços e Cobrança)
Cargo: Operador de Telemarketing
Período: 05/2014 à 10/2014
Ined (Instituto de Nefrologia e Diálise)
Cargo: Recepcionista
Período: 11/2013 à 02/2014
Unimed Salvador (Cooperativa de Trabalho Médico)
Cargo: Atendente - Analista de Processo I Nível 7
Período: 02/2011 à 06/2013

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