Profissional com mais de 10 anos de experiência em gestão de pessoas, supervisão de atendimento e processos administrativos, com atuação em ambientes corporativos. Experiência em liderança de equipes, gestão de indicadores de desempenho, melhoria de processos, treinamento e desenvolvimento de colaboradores. Vivência em gestão da qualidade, elaboraçãode planos de ação, auditoria interna epráticas alinhadas à ISO 9001. Perfil analítico, orientado a resultados e melhoria contínua.
Objetivos profissionais
Desenvolver atividades nas áreas administrativa, gestão de pessoas ou análise de desempenho, aplicando minha experiência em organização de processos, acompanhamento de indicadores e suporte à tomada de decisão para contribuir com o crescimento e eficiência da organização.
Áreas de interesse
Estas são as áreas que tenho interesse em trabalhar:
Telemarketing, Atendimento e Suporte (16)
Administrador(a) de Atendimento ao Cliente,
Analista de Atendimento,
Analista de Atendimento ao Cliente,
Analista de Relacionamento,
Assistente Administrativo(a) de Atendimento,
Coordenador(a) de Atendimento,
Coordenador(a) de Atendimento ao Cliente,
Coordenador(a) de Atendimento e Qualidade,
Coordenador(a) de Call Center,
Gerente de Atendimento,
Gerente de Atendimento ao Cliente,
Gerente de Call Center,
Gerente de Telemarketing ,
Gestor(a) de Atendimento,
Líder de Call Center,
Líder de Telemarketing
Administração (9)
Administrador(a) de Atendimento ao Cliente,
Administrador(a) de Clientes,
Administrador(a) de Supervisão,
Administrador(a) e Coordenador(a) Geral,
Agente Administrativo(a),
Assistente Administrativo(a),
Coordenador(a) Administrativo(a),
Coordenador(a) de Equipes,
Coordenador(a) de Equipes Administrativas
Área Comercial e Vendas (1)
Analista Administrativo de Vendas
Auditoria, Qualidade e Meio Ambiente (1)
Analista da Qualidade
Marketing e Publicidade (3)
Account Manager Pleno,
Account Supervisor,
Analista de Marketing de Relacionamento