Apaixonado por tecnologia, possuo conhecimento e experiência com serviços de TI, onde pratiquei atividades de atendimento ao cliente, negociação de prioridades, gestão de SLA e investigação e solução de incidentes e demandas crÃticas, mesclando análise sistêmica e técnicas avançadas de SQL.
Tenho experiência com especificação de requisitos, regras de negócio, rotinas de desenvolvimento de sistemas, homologação e implantação de software, participação como consultor em projetos de capacitação.
Fazer a diferença na vida das pessoas.
Estas são as áreas que tenho interesse em trabalhar:
Estas foram minhas experiências profissionais:
| Softplan | |
|---|---|
| Cargo: | Analista de Sistemas |
| Período: | Desde 06/2019 (atualmente na empresa) |
| Softplan | |
| Cargo: | Consultor de Produto |
| Período: | 09/2018 à 05/2019 |
| Softplan | |
| Cargo: | Analista de Suporte |
| Período: | 02/2017 à 08/2018 |
| TIVIT | |
| Cargo: | Assistente de Apoio ao Usuário |
| Período: | 10/2015 à 01/2017 |
| Grupo Peixinho É | |
| Cargo: | Aux. Técnico Administratio/TI |
| Período: | Desde 09/2013 (atualmente na empresa) |
| Drops de Menta | |
| Cargo: | Aux. De Operações |
| Período: | 05/2013 à 08/2013 |
| High Tech Tools Ltda | |
| Cargo: | Vendedor Interno |
| Período: | 03/2013 à 05/2013 |