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Bruna

Joinville, SC

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FORMAÇÃO

Ensino Médio
Local : Colégio Elias Moreira
Período: 2009 / 2011

Ensino Superior
Local: SOCIESC - Sociedade Educacional de Santa Catarina
Curso: Engenharia da Computação
Período: 1º - Início: 2012 (1 semestre)

EXPERIÊNCIAS

Estágio ? Analista de 1º nível (Suporte Cloud Computing)
Período: 18/06/12 a 04/03/13
Local: TOTVS / SA

QUALIFICAÇÕES

Fácil adaptação às regras de trabalho
Dinâmica
Facilidade com softwares de edição fotográfica
Facilidade com Informática
Assiduidade

Objetivos profissionais

Trabalhar no Atendimento/Suporte ao Cliente. Pois, como já tive a experiência de trabalhar durante 8 meses como Analista de suporte, possuo domínio ao atendimento telefônico e suporte de 1º nível ao cliente.

Áreas de interesse

Estas são as áreas que tenho interesse em trabalhar:

Telemarketing, Atendimento e Suporte (7): Analista de Atendimento, Analista de Atendimento ao Cliente, Analista de Atendimento Júnior, Analista de Call Center, Analista de Help Desk, Analista de Telemarketing, Atendente de Suporte

Experiências profissionais

Estas foram minhas experiências profissionais:

TOTVS / SA
Cargo:	Analista de 1º Nível (Suporte em Cloud Computing EMS206,EMS506,EMS204,NIMBVS, Logix)
Período:	06/2012 à 03/2013

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