Analista de suporte. Ensino Médio Completo. Atividades no setor de suporte técnico aos usuários de softwares, prestando o devido atendimento aos clientes, por telefone, e-mail ou helpdesk, orientando os mesmos nas dúvidas que surgirem e corrigindo também problemas nos sistemas, além de ministrar treinamentos. 3 anos e meio de experiência.
Executar atividades de suporte técnico ao cliente, prestando o devido atendimento, por telefone ou pessoalmente. Analisar e tirar as dúvidas dos clientes, corrigir problemas e também ministrar, se for o caso, treinamentos aos clientes após conhecer devidamente os produtos que a empresa fornece.
Estas são as áreas que tenho interesse em trabalhar: