? Profissional 12 anos atuação mercado Contact Center, caracterizado por desafios e de responsabilidade, tendo assumido plano de negócios como foco pessoas, resultados e processos.
? Visão para planejamento, atuando em cobranças diretas e objetivas, visando sempre resultados;
? Administração de conflitos e trabalho sobre pressão, Atendimento ao Público diferenciado!
? Significativa vivencia na área de Automação e Logística;
? Atendimento diferenciado na área de Ombudsman Ouvidoria
Objetivos profissionais
CALL CENTER - E ATENDIMENTO AO CLIENTE
Áreas de interesse
Estas são as áreas que tenho interesse em trabalhar:
Telemarketing, Atendimento e Suporte (30)
Administrador(a) de Atendimento ao Cliente,
Agente de Atendimento,
Agente de Atendimento ao Cliente,
Agente de Atendimento Pleno,
Agente de Atendimento Sênior,
Agente de Call Center,
Agente de Telemarketing,
Analista de Atendimento,
Analista de Atendimento ao Cliente,
Analista de SAC,
Assessor(a) de Telemarketing,
Assistente de Help Desk,
Assistente de SAC,
Atendente de Call Center,
Atendente de Central de Atendimento,
Atendente de Chat,
Atendente de SAC,
Atendente de SAC Pleno,
Atendente de Telemarketing,
Atendente de Telemarketing Pleno,
Atendente de Telemarketing Receptivo,
Operador(a) de Teleatendimento,
Operador(a) de Teleatendimento Sênior,
Operador(a) de Telemarketing,
Operador(a) de Telemarketing Ativo,
Operador(a) de Telemarketing Júnior,
Operador(a) de Telemarketing Pleno,
Operador(a) de Telemarketing Receptivo,
Operador(a) de Telemarketing Sênior,
Teleoperador(a) de Retenção
Experiências profissionais
Estas foram minhas experiências profissionais:
COORP - SENARC CALL CENTER
Cargo:
OPERADORA TLMKT SENIOR
Período:
10/2006 à 09/2009
TEC CAMP - PRESTADORA DE SERVIÇOS ELETROELETRONICO