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JOÃO

Carapicuiba, SP
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7 anos de sólida experiência em atendimento ao cliente.
Boa vivência em atender, monitorar, ouvir, administrar as atividades do segmento de telemarketing em empresas de porte médio e grande.
Grande vivência em elaboração, análise, planejamento e melhoria contínua de qualidade no atendimento.

Objetivos profissionais

Atendimento ao cliente

Áreas de interesse

Estas são as áreas que tenho interesse em trabalhar:

Telemarketing, Atendimento e Suporte (40)
Administrador(a) de Atendimento ao Cliente, Administrador(a) de Suporte, Agente de Atendimento, Agente de Atendimento ao Cliente, Agente de Atendimento de Serviços Especiais Júnior, Agente de Atendimento de Vendas, Agente de Atendimento Pleno, Agente de Atendimento Sênior, Agente de Call Center, Agente de Telemarketing, Analista de Atendimento, Analista de Atendimento Júnior, Analista de Atendimento Pleno, Analista de Atendimento Sênior, Analista de Atendimento Técnico, Analista de Call Center, Analista de Relacionamento Júnior, Analista de Relacionamento Pleno, Analista de SAC, Analista de Telemarketing, Assessor(a) de Clientes, Assessor(a) de Telemarketing, Assistente de Atendimento, Assistente de Atendimento ao Cliente, Assistente de Atendimento ao Consumidor, Assistente de Atendimento Júnior, Assistente de Atendimento Pleno, Assistente de Atendimento Técnico, Assistente de Call Center, Assistente de Clientes, Assistente de Customer Services, Assistente de SAC, Assistente de Telemarketing, Atendente, Atendente a Assinantes, Atendente a Usuários, Atendente ao Cliente, Atendente ao Cliente Júnior, Atendente ao Cliente Sênior, Atendente ao Cliente via Internet

Experiências profissionais

Estas foram minhas experiências profissionais:

Clínica Fares/ Result diagnóstico
Cargo: Operador de Sac - Ouvidoria
Período: 10/2016 à 05/2017
Genesys prime
Cargo: Monitor de Qualidade III.
Período: 08/2015 à 09/2016
Atento Brasil S.A
Cargo: BackOffice Sênior/ Monitor de Qualidade pleno
Período: 02/2010 à 04/2015

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