Excelente relação entre a empresa e o cliente, visando o comprometimento, capacidade e produtividade de cada um.
Certeiro ao tomar decisões administrativas, relacionadas a rotinas de trabalho e planejamento estratégico do atendimento ao cliente.
Experiência no estabelecimento de metas, prezando a manutenção e alcance dos resultados, zelando pelos integrantes da equipe de atendimento, equipamentos, mobiliário, infraestrutura, instalações e sistemas em meu ambiente de trabalho.
Coordenação de vendas, Call Center, Telemarketing, Gestão de Equipes (Contrato CLT ou MEI)
Estas são as áreas que tenho interesse em trabalhar:
Estas foram minhas experiências profissionais:
| I9 Contact Center | |
|---|---|
| Cargo: | Gestor de Operações ? SAC e Backoffice |
| Período: | 04/2020 à 05/2022 |
| Hospital Amaral Carvalho | |
| Cargo: | Gestor Financeiro e Administrativo de Operações |
| Período: | 02/2017 à 03/2020 |
| Sis Soluções | |
| Cargo: | Gestor de Operações |
| Período: | 05/2015 à 01/2017 |
| Teleperformance | |
| Cargo: | Coordenador de Operações |
| Período: | 02/2010 à 04/2015 |