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Possuo sólida experiência em teleatendimento. Atuei em setores como os de SAC de informações, Ouvidoria e Cobrança ativa/receptiva. Desenvolvi habilidades de comunicação, atenção e estratégias de negociação com foco na clareza da informação e objetividade na condução do atendimento, sempre com vista a fidelização do cliente.
Tenho conhecimento do Pacote Office, dos sistemas operacionais LINUX e Windows 8.1. Uso facilmente internet: redes sociais, e-mail, etc.

Áreas de interesse

Estas são as áreas que tenho interesse em trabalhar:

Telemarketing, Atendimento e Suporte (21)

Agente de Atendimento, Agente de Atendimento ao Cliente, Agente de Atendimento de Vendas, Agente de Call Center, Agente de Suporte de Vendas, Agente de Suporte Técnico, Agente de Telemarketing, Analista de Assistência Técnica, Analista de Atendimento, Analista de Relacionamento, Analista de SAC, Analista de Teleatendimento Pleno, Assessor(a) de Clientes Pleno, Assistente de SAC, Assistente de Suporte, Assistente de Suporte a Vendas, Assistente de Telemarketing, Atendente de Chat, Atendente de SAC, Atendente de Suporte, Atendente de Suporte Técnico

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Experiências profissionais

Estas foram minhas experiências profissionais:

Atento S/A
Cargo:	Teleoperador III
Período:	11/2004 à 03/2006

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