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MARCO

Belo Horizonte, MG

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Profissional com 9 anos de experiência em Call Center voltado para gerenciamento de equipes multidisciplinares buscando recolocação profissional.
Redução de 15% de Absenteísmo consolidado durante o ano de 2011.
Redução de 24k em custo de Absenteísmo e Turnover da Operação no ano de 2011.
Realização de Workshop sobre Liderança para desenvolvimento dos Supervisores no ano de 2011
Pró-atividade e visão estratégica são pontos fortes desenvolvidos no mercado de trabalho.

Objetivos profissionais

Atuar na Gerência de capital humano, desenvolvendo pessoas para a excelência, agregar valores à organização de
forma sustentável, promover a lucratividade e aumentar a percepção positiva em relação aos seus clientes e
fornecedores.

Áreas de interesse

Estas são as áreas que tenho interesse em trabalhar:

Administração (17): Administrador(a) e Coordenador(a) Geral, Coordenador(a) Administrativo(a), Coordenador(a) Administrativo(a) Sênior, Coordenador(a) Analista, Coordenador(a) Assistente, Coordenador(a) Corporativo(a), Coordenador(a) de Equipes, Coordenador(a) de Equipes Administrativas, Coordenador(a) de Filial, Coordenador(a) de Informações Gerenciais, Coordenador(a) de Negócios, Coordenador(a) de Novos Projetos, Coordenador(a) Executivo(a), Coordenador(a) Geral, Coordenador(a) Regional, Coordenador(a) Técnico(a) Administrativo(a), Trainee Coordenador(a)

Experiências profissionais

Estas foram minhas experiências profissionais:

MRV Engenharia S/A
Cargo:	Analista de Parcerias
Período:	08/2012 à 09/2012
AEC CENTRO DE CONTATOS
Cargo:	COORDENADOR DE OPERAÇÃO
Período:	07/2007 à 02/2012
CONTAX S/A
Cargo:	SUPERVISOR DE OPERAÇÃO
Período:	05/2003 à 02/2007

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