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Paulo

Tubarão, SC
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Profissional com mais de 20 anos de experiência em Informática.
Com habilidades em didática e ensino, desenvolvi diversos materiais de treinamento e instrução.
Com habilidades desenvolvidas no atendimento ao cliente, tive destaque com resultados positivos na área de Ouvidoria e satisfação com contenção e fidelização ao cliente.
Habilidades de anáises em área de entretenimento (jogos), computação gráfica, testes de performance, plataformas, design e documentação manual e técnica.

Objetivos profissionais

Estabilidade profissional, crescimento e satisfação.
Busco ambiente de trabalho organizado, com metas a atingir, procuro desafios que possam trazer reconhecimento, frente a direção da empresa.
Procuro trabalho para gerenciar sintonia entre colaboradores e manter ritmo sob pressão, para obtenção de resultados.

Áreas de interesse

Estas são as áreas que tenho interesse em trabalhar:

Telemarketing, Atendimento e Suporte (24)
Administrador(a) de Atendimento ao Cliente, Administrador(a) de Suporte, Analista de Planejamento de Call Center, Analista de Relacionamento Pleno, Chefe de Atendimento ao Cliente, Coordenador(a) de Atendimento, Coordenador(a) de Atendimento e Qualidade, Coordenador(a) de Call Center, Coordenador(a) de Help Desk, Gerente de Atendimento, Gerente de Atendimento ao Cliente, Gerente de Call Center, Gerente de Suporte, Gestor(a) de Atendimento, Supervisor(a) de Atendimento, Supervisor(a) de Atendimento a Clientes, Supervisor(a) de Atendimento Sênior, Supervisor(a) de Call Center, Supervisor(a) de Central de Atendimento, Supervisor(a) de Customer Service, Supervisor(a) de Help Desk, Supervisor(a) de Suporte, Supervisor(a) de Teleatendimento, Supervisor(a) Gerente de Call Center
TI e Informática (16)
Administrador(a) de Internet, Administrador(a) de Intranet, Administrador(a) de Laboratório de Informática, Administrador(a) de Redes, Agente de Informação e Documentação, Analista de Conteúdo de Internet, Analista de Informática Educacional, Analista de Testes, Analista de Testes Automatizados JR, Analista de Testes e Qualidade, Analista de Testes JR, Assistente de Testes, Consultor(a) de Testes, Coordenador(a) de Cursos de Informática, Coordenador(a) de E-learning, Tester

Experiências profissionais

Estas foram minhas experiências profissionais:

DELL Computadores - Unisys Corp.
Cargo: Analista de Suporte
Período: 09/2010 à 11/2010
Telecentro de Inclusão Digital - Prefeitura Mun. de Arambaré
Cargo: Administrador
Período: 10/2007 à 12/2009
PlugIn ? InterNet Corporativa
Cargo: Analista de Suporte
Período: 06/2006 à 12/2006
CamaquaNet Provedor InterNet - MSD Escola Aberta
Cargo: Tecnico TI / Instrutor Informática
Período: 03/2002 à 12/2005

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