Experiência em tele-atendimento e recepção de clientes. Possuo conhecimento em arquivos, controle de materiais, elaboração e digitação de documentos. Em telemarketing, possuo conhecimento receptivo, call center, backoffice, suporte técnico, desenvolvimento de scripts, apoio a novas equipes e campanhas.
Operações de telecomunicação e atendimento ao cliente.
Estas são as áreas que tenho interesse em trabalhar:
Estas foram minhas experiências profissionais:
| Brasil Telecom Call Center | |
|---|---|
| Cargo: | Back office 2º nível |
| Período: | 09/2015 à 01/2019 |
| Brasil Center Comunicações | |
| Cargo: | Suporte Técnico TV |
| Período: | 09/2010 à 09/2014 |
| Oficina de Eletrodomésticos Dois Irmãos Ltda. | |
| Cargo: | Era técnico em conserto de Eletrodomésticos |
| Período: | 01/2006 à 08/2007 |