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Gestão das áreas de contact center e comercial em empresas dos segmentos financeiro, telecomunicações, tecnologia e saúde. Experiência em planejamento de estratégias comerciais para a ampliação de portfólio de produtos e de clientes. Domínio da metodologia Six Sigma - Green Belt. Hábil na formação e treinamento de equipes multidisciplinares. Exposição internacional na Argentina para negociação de contratos e apresentação de resultados. MBA pela FGV Gestão empresarial. Espanhol avançado.

Áreas de interesse

Estas são as áreas que tenho interesse em trabalhar:

Telemarketing, Atendimento e Suporte (5)

Diretor(a) de Atendimento, Gerente de Atendimento, Gerente de Atendimento ao Cliente, Gerente de Call Center, Gerente de Telemarketing

Área Comercial e Vendas (8)

Diretor(a) Comercial, Gerente Comercial Sênior, Gerente de Contas Sênior, Gerente de Desenvolvimento Comercial, Gerente de Equipe de Vendas, Gerente de Operações Comerciais, Gerente de Treinamento de Vendas, Gerente de Vendas Corporativas

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Experiências profissionais

Estas foram minhas experiências profissionais:

Wittel Comunicações LTDA
Cargo:	Gerente de Soluções/Produto
Período:	06/2008 à 01/2010
SORRIDENT´S Administradora e Licenciadora LTDA
Cargo:	Diretor Comercial
Período:	09/2007 à 06/2008
TIVIT Centrais de Atendimento
Cargo:	Diretor de Novos Negócios
Período:	04/2006 à 09/2007
IBI Administradora e Promotora LTDA
Cargo:	Gerente de Expansão
Período:	05/2001 à 04/2006

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