Gerenciei uma filial de cobrança do banco HSBC na empresa Hoepers e fui supervisor de atendimento do Terra Networks pela Atento Brasil.
Possuo mais de 10 anos de experiência no segmento call center de cobrança, vendas, relacionamento e suporte técnico.
Tenho interesse na área de gestão de pessoas, treinamento e implementação de novas idéias em busca de otimizar a eficiência nos resultados.
Criatividade e originalidade em campanhas motivacionais, com idéias simples, baratas e objetivas.
Objetivos profissionais
Estou em busca de novos desafios no segmento de call center, nas funções de gerência e coordenação.
Possuo mais de 10 anos de experiência no segmento de cobrança, vendas, relacionamento e suporte técnico.
Tenho interesse na área de gestão de pessoas, treinamento e implementação de novas idéias em busca de otimizar a eficiência nos resultados.
Criatividade e originalidade em campanhas motivacionais, com idéias simples, baratas e objetivas.
Áreas de interesse
Estas são as áreas que tenho interesse em trabalhar:
Telemarketing, Atendimento e Suporte (40)
Analista de Atendimento,
Analista de Atendimento ao Cliente,
Analista de Atendimento Pleno,
Analista de Atendimento Sênior,
Analista de Call Center Sênior,
Analista de Planejamento de Call Center,
Analista de Relacionamento,
Analista de Suporte em Internet ,
Analista de Suporte em Internet Sênior,
Analista de Teleatendimento Pleno,
Analista de Telemarketing,
Chefe Administrativo(a) de Atendimento,
Chefe de Atendimento ao Cliente,
Chefe do Departamento de Telemarketing,
Consultor(a) de Telemarketing,
Consultor(a) em Atendimento,
Consultor(a) em Implantação de Call Center,
Consultor(a) Técnico(a) em Suporte,
Coordenador(a) de Assistência Técnica,
Coordenador(a) de Atendimento,
Coordenador(a) de Atendimento ao Cliente,
Coordenador(a) de Atendimento e Qualidade,
Coordenador(a) de Atendimento Técnico,
Coordenador(a) de Call Center,
Coordenador(a) de Help Desk,
Coordenador(a) de Suporte,
Coordenador(a) de Suporte e Tecnologia,
Coordenador(a) de Suporte Técnico,
Coordenador(a) de Telemarketing,
Coordenador(a) de Televendas,
Diretor(a) de Atendimento,
Gerente de Atendimento,
Gerente de Atendimento ao Cliente,
Gerente de Call Center,
Gerente de Suporte,
Gerente de Telemarketing ,
Gestor(a) de Atendimento,
Supervisor(a) de Suporte,
Supervisor(a) de Teleatendimento,
Supervisor(a) de Telemarketing