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Sérgio

Porto Alegre, RS
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Suporte/Helpdesk:
Softwares aplicativos diversos, pacote Office, S.O. (Windows 9.X/ME/NT/XP/2000/03, Vista, Win7/8/10, Linux), Hardware (Micros, Notebooks, Servidores); Redes ? ADSL / Cable / Server / Proxy / Firewall / Intranet / VPN / Wireless-RF/ Projetos / Cabeamento;
CFTV ? implementação e manutenção Servidores ? Multiprocessamento / RAID / Storage / Fontes Redundantes TCP/IP / VoIP./ Virtualização, Telecom
Acesso/Suporte remoto, por RDP, VNC.

Objetivos profissionais

Suporte ao usuário interno, Externo, Discado, Remoto (RDP, VNC), Helpdesk, Assistência Técnica, Manutenção. Marketing / venda técnica.

Áreas de interesse

Estas são as áreas que tenho interesse em trabalhar:

Telemarketing, Atendimento e Suporte (40)
Apoio Técnico, Assessor(a) de Atendimento ao Cliente, Assistente Técnico(a) em Atendimento, Assistente Técnico(a) em Suporte, Atendente de Help Desk, Atendente de Informações, Atendente de Suporte ao Usuário, Atendente de Suporte Técnico, Auxiliar de Suporte, Auxiliar de Suporte a Rede, Auxiliar de Suporte Técnico, Auxiliar Técnico(a) em Suporte, Operador(a) de Suporte, Operador(a) de Suporte Técnico, Suporte, Suporte a Internet, Suporte ao Usuário, Suporte de Atendimento, Suporte de Hardware, Suporte de Sistemas, Suporte em Informática, Suporte Help Desk, Suporte Técnico, Suporte Técnico a Clientes, Suporte Técnico a Usuários, Suporte Técnico em Informática, Suporte Técnico em Internet, Suporte Técnico em Manutenção, Suporte Técnico em Rede, Suporte Técnico em Telecomunicações, Suporte Técnico em Vendas, Suporte Telefônico, Técnico(a) Auxiliar de Suporte, Técnico(a) de Suporte ao Cliente, Técnico(a) em Instalações e Suporte, Técnico(a) em Manutenção e Suporte, Técnico(a) em Suporte, Técnico(a) em Suporte ao Usuário, Técnico(a) em Suporte Operacional, Técnico(a) em Telesuporte

Experiências profissionais

Estas foram minhas experiências profissionais:

SouthTech Telecom
Cargo: Suporte Técnico
Período: 01/2010 à 05/2010
Terra Networks / Atento Brasil S/A
Cargo: SuporteTécnico
Período: 03/2005 à 08/2005
Sertech Informática - Solutions Provider
Cargo: Proprietário
Período: Desde 05/2003 (atualmente na empresa)
Essência Informática
Cargo: Sócio / REsp. técnico
Período: 12/1999 à 05/2003
Senac Informática
Cargo: Atendente / Monitor
Período: 08/1996 à 11/1999

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